Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Hotel le Bayeux
- CDD
- Hotel le Bayeux
Les missions du poste
Hôtel *** situé au c?ur de Bayeux historique, proche des commerces, des 3 musées etc L'endroit idéal pour découvrir la Normandie ! L'établissement comprend 31 chambres, la clientèle est majoritairement étrangère.
Vous avez en charge les réservations et le planning de l'hôtel. Vous parlez couramment l'anglais . Vous accueillez les clients, suivi de séjour et facturations. Vous enregistrez des réservations et traitement des groupes. Vous travaillez en journée continue en roulement avec votre collègue, soit du matin ou du soir. Vous avez deux jours de congés consécutifs. Poste à pourvoir du 10 Septembre au 10 Novembre 2026.
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, informer et orienter les clients,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande clientLangues: Anglais exigéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences requises
- Anglais
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Autonomie
- Facturation