Réceptionniste en Hôtellerie H/F - le Lion D'or
- CDD
- le Lion D'or
Les missions du poste
L'hôtel Le Lion d'Or et son restaurant gastronomique La Table du Lion sont situés au coeur du centre historique de Bayeux.
Vous avez en charge la réception : vous accueillez le client et le renseignez sur les divers sites touristiques. Gestion des réservationsHoraires par roulement 7h - 15h30 ou 15h30 - 22h30Poste à pourvoir début août.2 jours consécutifs de repos par semainePrimes, Indemnité repas, mutuelle et avantages CE externe (primes et réductions)
Le profil recherché
Experience: 6 Mois - comme réceptionnisteCompétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, informer et orienter les clients,Effectuer le suivi des réservations,Procéder à l'encaissement,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande clientLangues: Anglais exigéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences requises
- Anglais
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Autonomie
- Gestion des réservations
- Facturation
- Encaissement
- Réactivité