Les missions du poste

Découvrez l'E2SE Ressources Humaines by E2SE Business School, notre école supérieure en Ressources Humaines, qui oeuvre depuis plus de 25 ans à façonner les futurs professionnels de Normandie, à Caen et au Havre. Nous nous engageons à former des étudiant(e)s aux compétences recherchées par les entreprises régionales et nationales. Avec une gamme complète de formations allant du Bac +2 - BTS, Bac +3 - BACHELOR au Bac +5 - MASTÈRE, notre école offre des parcours professionnalisants dans les domaines des Ressources Humaines, du Recrutement, de la Gestion de Carrière, du Juridique et de l'Administration. L'ensemble des formations est accessible en alternance (contrat de professionnalisation et contrat d'apprentissage) ainsi qu'en formation initiale.Pour le compte de ses entreprises partenaires, l'école assure également la présélection des candidats, garantissant une adéquation optimale entre les profils et les besoins du marché.
Vous souhaitez intégrer à la rentrée 2026 un BTS Support à l'Action Managériale au sein de l'E2SE Business School sur le Campus de Colombelles (14) et vous recherchez une alternance ?Une entreprise partenaire de l'école basée à Caen (14) recherche son futur Assistant administratif (H/F) en alternance.MISSIONS :Accueil & relation clientAssurer l'accueil téléphonique (standard) et orienter les appels.Accueillir les clients et partenaires avec professionnalisme.Répondre aux demandes d'information et assurer un premier niveau de suivi.Gestion administrativeOrganiser et planifier les rendez-vous des copropriétés.Créer, envoyer et assurer le suivi des devis.Vérifier la conformité des dossiersMettre à jour les bases de données clients.Coordination des équipesFaire le lien entre les équipes commerciales et techniques.Assurer une bonne circulation des informations.Suivre l'avancement des dossiers et alerter en cas de besoin.CommunicationParticiper à l'animation des réseaux sociaux de l'entreprise.Contribuer à la création de contenus.Participer à la préparation et à l'organisation d'événements avec nos partenaires.Représenter AREHA lors de salons, réunions ou événements professionnels.

Le profil recherché

PROFIL :Vous avez le sens de l'écoute et un bon relationnelVous êtes à l'aise au téléphone et pour prendre la parole en publicVous faites preuve de rigueur et d'autonomieVous avez une bonne capacité d'adaptationAlors, cette alternance est faites pour vous !

Compétences requises

  • Autonomie
  • Relation client
  • CRM
  • Permanence téléphonique
  • Management d'équipe
  • Capacité d’adaptation
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