Les missions du poste
Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.
Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur crit-job.com, vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent.
Engagés pour l'inclusion, nous ouvrons tous nos emplois aux candidats en situation de handicap. Prêt(e) à nous rejoindre ?
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la vente et location d'engins de chantier, un chef d'équipe service après-vente .
Encadrement et animation d'une équipe de techniciens SAV
- Gestion des plannings et répartition des tâches
- Suivi des dossiers clients et résolution des problèmes techniques
- Reporting régulier à la direction
- Participation à l'amélioration des processus internes
Le profil recherché
Compétences et formations attendues :
- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
- Formation Bac +2 dans un domaine technique
- Formation technique en maintenance d'engins TP, agricole, PL ou similaire
- Capacité à encadrer une équipe et à animer des réunions
- Bonne connaissance des processus SAV et des outils informatiques
- Sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités
Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au succès de notre client spécialisé dans les services après-vente.
Compétences requises
- Conduite de réunion
- SAV
- Méthodes d'amélioration OMQ
- Sens de l’organisation