Charge Portefeuille Client H/F - Dalkia

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.

Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.

Envie de donner un sens à votre carrière en participant à la transition énergétique ? Rejoignez Dalkia, filiale d'EDF, et devenez un acteur clé de la performance de nos sites!

Nous recherchons pour notre équipe commerciale de Caen, un Chargé de portefeuille Client.

Sous l'angle de l'expertise technique et de la gestion de projet, vous intervenez sur :

- le suivi, la fidélisation et l'ennoblissement du portefeuille clients

- la mise en place des plans d'actions de fidélisation, d'ennoblissement et de renégociation des contrats conformément aux orientations commerciales du Groupe.

- le développement de l'activité commerciale et du portefeuille

- les négociations jusqu'à l'élaboration de la proposition commerciale en faisant preuve d'innovation dans la construction de l'offre

- la gestion de la relation client et l'accompagnement de l'équipe d'exploitation

Votre profil :
- Bac +5, école d'ingénieur ou de commerce
- Une expérience dans la vente de services énergétiques
est un plus

Vos atouts
- Engagement
- Sens de la performance
- Sens de la négociation
- Aisance relationnelle
- Innovation/Créativité
- Conviction

Votre package global a été conçu pour valoriser vos savoirs et compétences.

• Sens du relationnel
• Créativité
• Relation client
• Fidélisation des clients
• Fidélisation