Formateur·rice en Logiciels de Gestion H/F - Ibc Dialog

Nous recherchons un(e) formateur(rice) en logiciels de gestion pour accompagner le développement de l'activité des solutions logicielles de notre agence à Caen.

Pilier de la qualité de la relation avec nos clients, le formateur ou la formatrice assurera des tâches polyvalentes sur les logiciels EBP et Zeendoc :

* Installer, configurer et mettre en service les solutions techniques auprès des clients
* Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les clients
* Assister les clients dans l'utilisation des solutions et répondre à leurs questions
* Participer à la formation et à l'accompagnement des utilisateurs
* Assurer la maintenance des logiciels

Diplômé(e) d'un Bac +2/3 en comptabilité, secrétariat, gestion ou informatique de gestion, vous disposez d'une première expérience.

Vous disposez des compétences suivantes :

* Base de comptabilité
* Gestion administrative
* Outils de facturation

Les atouts qui favoriseront votre intégration et votre réussite au sein de nos équipes :

* Bon relationnel
* Organisation
* Autonomie
* Esprit d'équipe
* Bases informatiques
* Logiciels de gestion et comptabilité, Excel

Vous disposez de :

* Un poste au sein d'une structure dont la notoriété et le savoir-faire sont reconnus
* Titres restaurant
* Ordinateur portable et téléphone professionnel
* Salaire selon profil

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer le suivi de la formation et le tracer dans les outils de suivi pédagogique à disposition

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques

• Informatique de gestion
• Autonomie
• Excel
• Facturation