Chargé d'Accueil - Herouville Saint Clair H/F - Communes

Sous la responsabilité de l'adjointe du Service Administration publique, participe aux différentes missions du service.

Missions :

1) Etat-civil :

Assure les fonctions d'officier d'Etat-Civil : instruit, rédige les actes et assure le suivi des dossiers : naissances, reconnaissances, mariages, changement de nom, de prénom, décès, PACS et appose des mentions : divorce, PACS, actes de notoriété...

Délivre des extraits d'actes, suivi des demandes de livrets de famille, traitement des demandes COMEDEC ...

Effectue les entretiens de mariage et assure le suivi des dossiers

Assure l'enregistrement du courrier, la tenue de statistiques et l'archivage



2) Identité et autres formalités :

Assure le traitement et le suivi des demandes de cartes nationales d'identité et de passeports ainsi que leur remise sur le dispositif de recueil ;

Instruit les dossiers de demande de regroupement familial, réalise les entretiens d'intégration dans le cadre des demandes de cartes de résident et organise les cérémonies de naturalisation

Traite des demandes d'attestation d'accueil, de recensement citoyen ...

Participe à l'organisation du recensement de la population chaque année, en supervisant les agents recenseurs

Légalisation de signature et copie conforme pour les autorités étrangères



3) Gestion du cimetière :

Accueille et conseille les familles

Prépare les dossiers pour les opérations funéraires, s'assure du respect du règlement du cimetière

Procède à toutes les opérations d'attribution, mutation, renouvellement et reprise des concessions

Est en lien avec le personnel rattaché au cimetière et les opérateurs funéraires



4) Elections :

Traite les inscriptions et changements d'adresses sur les listes électorales, les radiations

Participe à l'organisation administrative et matérielle des élections politiques et professionnelles ;



5) Participation ponctuelle à l'accueil Multiservices de l'Hôtel de Ville :

Accueille les usagers (physique et téléphonique) ;

Traite les formalités de 1er niveau dans différents domaines notamment titres d'identité, recensement citoyen, inscriptions sur les listes électorales, inscriptions scolaires, transport scolaire, réservations des salles polyvalentes ... ;

Légalisations de signature et certifiés conformes

Informe sur les services de la ville, les équipements, les associations, les opérations engagées par la ville et les manifestations hérouvillaises ;

Oriente les usagers vers les autres structures et organismes ;

Remet des pièces administratives, des imprimés et des listes de pièces à fournir ;

Réceptionne les colis et courriers livrés par transporteur avec diffusion auprès des services concernés.

1) Connaissances/Savoirs

Compétences en état civil, titres d'identité et bonne connaissance du territoire

Maîtrise des logiciels de bureautique (Word, Excel, Power Point...)



2) Savoir-faire

Travail en équipe

Suivi de la réglementation

Qualités relationnelles et rédactionnelles


3) Savoir-être

Autonomie

Discrétion

Ponctualité

Rigueur

Disponibilité

Sens du service public

• Sens du relationnel
• Travail en équipe
• Autonomie
• Excel
• Word
• PowerPoint
• Traitement du courrier