Chargé d'Accompagnement à la Réussite Étudiante H/F - Université de Caen Basse-Normandie

Au sein de la direction des études et de la vie étudiante (DEVE) et plus particulièrement au sein du pôle Accompagnement aux Réussies Etudiantes, vous viendrez en soutien du projet de réforme du premier cycle universitaire, en lien avec les axes du projet Nouveaux Cursus à l'Université (NCU) «Réussites Plurielles » (Transformation des Licences) dans lequel l'Université de Caen Normandie est engagée.

A ce titre, vous serez en charge de :

• Contribuer aux principales démarches afférentes à la réussite des étudiants
• Etre informé(e) de l'offre de formation et des dispositifs d'accompagnement, de soutien et d'orientation
• Accueillir et accompagner les étudiants dans la définition et le suivi de leur projet de formation (en particulier dans le cadre de la contractualisation pédagogique), la contribution à l'accueil et à l'information des publics, la promotion et la mise en oeuvre de dispositifs d'accompagnement (séances de méthodologie, entretiens individuels, ateliers thématiques etc.).

Conditions particulières d'exercice :

Activité répartie sur le campus 1 et le campus 2 au sein de la DEVE et d'UFR. Un accompagnement et des formations seront proposés afin de faciliter la prise de fonctions. Respect de la confidentialité des données.

Notre profil idéal

Diplôme requis : Bac +3 de profil généraliste dans les domaines de la Psychologie, des Sciences Humaines et Sociales, métiers de l'éducation et de la formation.

Expérience dans le domaine universitaire ou dans l'accompagnement individuel et collectif.

Les compétences attendues :

Connaissances

• Organisation et fonctionnement de l'enseignement supérieur et de l'établissement, des réglementations des licences
• Technique d'élaboration de documents
• Techniques d'accueil
• Techniques d'animation de groupe

Compétences opérationnelles

• Comprendre et savoir traduire de façon opérationnelle les besoins et les attentes de l'équipe de direction de la composante et des services
• Emettre un diagnostic sur une situation, sur des données chiffrées
• Concevoir, formaliser et adapter des procédures/mode opératoire/consignes
• Evaluer les attentes et besoins des publics concernés
• Connaitre les techniques de conduite d'entretien et créer les conditions favorables à un entretien
• Prévenir et gérer les conflits ou situations sensibles
• Gérer la confidentialité des informations
• Proposer, innover et prendre des initiatives et en référer à son responsable

Compétences comportementales

• Capacité de travail en équipe
• Autonomie et adaptabilité
• Réactivité
• Sens relationnel
• Capacité d'écoute et d'empathie
• Esprit d'initiative
• Organisation, rigueur et anticipation

Pourquoi nous rejoindre ?
Un environnement stimulant, au coeur de l'enseignement et de la recherche

Télétravail possible

Avantages sociaux attractifs : CET, congés, mobilité durable, restauration, sport

De réelles opportunités d'évolution au sein d'un grand établissement public

Informations pratiques :

Localisation : DEVE - Campus 1 - Caen

Contrat : Poste à temps complet de catégorie A (Assistant ingénieur) , ouvert uniquement aux contractuels (CDD de 12 mois)

Rémunération : selon profil et expérience

Prise de poste : dès que possible

Candidature : CV + lettre de motivation

Date limite : 16 octobre 2026

Si vous êtes intéressé par cette offre, vous pouvez candidater uniquement sur notre site dédié :

https://recrutement-unicaen.nous-recrutons.fr/.

Les candidatures reçues en dehors de ce canal ne seront pas étudiées.

• Sens du relationnel
• Travail en équipe
• Direction d'entretiens d'embauche
• Autonomie
• Pro-activité
• Capacité d'écoute
• Gestion des conflits
• Réactivité
• Empathie