Les missions du poste


Au sein du service de santé étudiante (SSE) et sous la responsabilité du médecin directeur du SSE et de l'agent comptable de l'université, vous serez coeur de l'accueil et de l'accompagnement des étudiants et vous contribuez chaque jour à leur offrir un parcours de soins fluide, bienveillant et de qualité.

A ce titre, vous serez en charge de :

  • Accueillir physiquement et par téléphone des étudiants / patients (certains usagers du centre de santé pourront ne pas être des étudiants)
  • Gérer le dossier administratif de l'usager
  • Gérer la salle d'attente
  • La facturation et la télétransmission des actes de soins
  • Prendre des rendez-vous pour les étudiants
  • Collecter et transmettre des informations nécessaires à la bonne prise en charge de l'étudiant


Conditions particulières d'exercice :

Horaires aménageables selon les besoins du service et les amplitudes d'ouverture de celui-ci.

Le profil recherché

Notre profil idéal


Diplôme requis :Dans le domaine du secrétariat


Compétences attendues :

Connaissances

  • Connaissances de l'environnement et du vocabulaire médical
  • Connaissances des principes du secret professionnel
  • Connaissances des mesures d'identitovigilance
  • Connaissances en anglais appréciée

Compétences opérationnelles

  • Bonne maîtrise de l'expression écrite et orale
  • Compétences informatiques (matériel, réseau, logiciels et applications spécifiques, messagerie)
  • Capacité à mettre en forme des notes, des documents relatifs à son domaine de compétence

Compétences comportementales

  • Sens de l'accueil et de la communication
  • Rigueur et fiabilité au niveau des réponses apportées
  • Ponctualité et assiduité
  • Sens du service public
  • Capacité de travail en équipe et d'écoute
  • Devoir de loyauté par rapport à l'institution
  • Sens de l'organisation et de la confidentialité


Pourquoi nous rejoindre ?
Un environnement stimulant, au coeur de l'enseignement et de la recherche

Avantages sociaux attractifs : CET, congés, mobilité durable, restauration, sport

De réellesopportunités d'évolutionau sein d'un grand établissement public


Informations pratiques :

Localisation: SMPP - Campus 1 - Caen


Contrat:Poste à temps complet, ouvert uniquement aux contractuels (CDD de 12 mois)


Rémunération:Selon profil et expérience


Prise de poste:dès que possible


Candidature: CV + lettre de motivation

Date limite:10 septembre 2026

Si vous êtes intéressé par cette offre, vous pouvez candidater uniquement sur notre site dédié :

https://recrutement-unicaen.nous-recrutons.fr/.

Les candidatures reçues en dehors de ce canal ne seront pas étudiées.

Compétences requises

  • Anglais
  • Travail en équipe
  • Facturation
  • Sens de l’organisation
Postuler sur le site du recruteur

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