Les missions du poste
Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Téléconseiller H/F
Missions :
-Echanges téléphoniques entrants/sortants
-Conseils et ou/vente selon votre service d'affectation
-Remontée hierarchiques litiges
-Aide à la navigation par téléphone sur le site du client
Lieu de la mission : CAEN
Type de contrat : INTERIM
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Profil candidat idéal H/F : Téléconseiller
Conditions du poste :
- Disponible sur 12 mois ou +
- Intégration prévue le 01/09/2026
- Horaires d'amplitude : du lundi au samedi de 08h00 à 20h00
- 1 samedi travaillé sur 2
Compétences requises :
- Bonne expression orale et écrite
- Maîtrise des techniques de communication téléphonique
- Appétence commerciale
- Sens du conseil et de la relation client
Qualités professionnelles :
- Sang-froid et maîtrise de soi face aux situations délicates ou conflictuelles
- Excellent relationnel et sens de l'écoute
- Persévérance et goût du challenge
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Relation client
- Techniques de communication
- Aisance à l'oral