Les missions du poste
Bonjour L'agence PROMAN rue de Vaucelles est à la recherche d'un vendeur en Téléphonie sur Caen. Poste à prendre pour septembre sur une durée de 3 mois environ Vos mission : Accueillir et conseiller les clients en boutiqueIdentifier les besoins et proposer des solutions adaptéesAssurer une expérience client fluide et personnaliséeFidéliser la clientèlePromouvoir les offres (mobile, internet, TV, accessoires)Réaliser les ventes et atteindre les objectifs fixésVendre des services complémentaires (assurances, options, SAV)Argumenter et conclure les ventesGérer les dossiers clients et contratsAssurer le suivi des commandesPrendre en charge les demandes de service après-venteEffectuer des encaissementsParticiper à la mise en valeur des produits (merchandising)Veiller à la tenue et à l'attractivité du point de venteParticiper aux inventairesPour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.FormationBac à Bac +2 (Commerce, Vente, Relation client)CompétencesTechniques de vente et négociationConnaissance des produits télécom (souhaitée)Maîtrise des outils informatiquesQualités personnellesSens du service clientExcellent relationnelDynamisme et esprit d'équipeGoût du challengeCapacité d'adaptationTous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Compétences requises
- Merchandising
- Service client
- Sens du relationnel
- Conseils clientèle
- Dynamisme
- Relation client
- SAV
- Encaissement
- Capacité d’adaptation