Intervenant à Domicile en Multimédia et Informatique Secteur Caen et Alentours H/F - Boulanger

Chez Boulanger, nous croyons en une consommation plus éco-responsable, plus respectueuse du monde qui nous entoure. C'est pourquoi nous oeuvrons toujours plus pour la réparabilité et la prolongation de la durée de vie des produits que nous vendons.
Tu es passionné(e) par les nouvelles technologies, tu es à l'aise en bricolage et en multimédia. Tu es pédagogue, tu sais t'adapter à l'interlocuteur en face de toi et tu souhaites mettre tes compétences au service des autres, tout en te déplaçant dans la région Paris Sud ? Alors rejoins B'dom, la filiale du groupe HTM (Boulanger, Electro Dépôt...), et contribue à simplifier le quotidien numérique de nos clients partout en France !Qui sommes-nous ?Spécialiste des services à la personne à domicile dans le domaine des nouvelles technologies, B'dom accompagne ses clients depuis plus de 10 ans. Nos experts interviennent pour installer, former et assurer la maintenance des équipements connectés, permettant à chacun de profiter pleinement de ses appareils.Tes missionsEn tant qu'expert informatique et multimédia en CDD de 7 mois (renouvelable et possibilité CDI), tu seras le référent et l'installateur technologique de nos clients particuliers et professionnels sur le secteur Caen et alentours.Voici les tâches que tu seras amené à effectuer :Fixation murale de télévisions, raccordements des sources et formation à l'usage (Aimer le bricolage et connaître les différentes typologies de murs)Mise en service d'ordinateurs PC et MAC, transfert de données, installations de logiciels, installation d'imprimantes. Former et conseiller les clients afin qu'ils deviennent autonomes avec l'usage de leurs produits (PC, Mac, tablette, smartphone etc...).Maintenance : étendre la durée de vie des appareils et la satisfaction des utilisateurs en apportant des conseils d'utilisation et d'entretien.Analyser les besoins des clients et proposer des solutions sur mesure.

Profil recherché :Tu es passionné(e) par les nouvelles technologies : Windows et MAC, Android, iOS mais aussi les OS des téléviseurs, les objets connectés... rien ne te fait peurTu as une bonne condition physique : porter des charges lourdes (comme les téléviseurs) fait partie du jobPourquoi rejoindre B'dom ?Un poste offrant autonomie et diversité dans les missionsL'opportunité de mettre ta passion pour le numérique au service d'une clientèle variéeUne entreprise à taille humaine, appuyée par un grand groupe, qui valorise tes compétencesTu as des notions en typologie de murs : brique, placo, béton... tu sais t'adapter et trouver des solutions pratiquesUne expérience en SAV ou formation informatique serait idéale mais non exigéeTu es autonome, très pédagogue et à l'aise avec les clientsTu es motivé(e) par le travail de terrain et les missions variées

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