Les missions du poste
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
Notre agence Supplay Caen Tertiaire Cadres recrute un(e) Conseiller(ère) Client / Commercial(e) Sédentaire dans le cadre d'une mission d'intérim renouvelable.
Vos missions :
Vous assurez un accompagnement complet de vos clients, exclusivement par téléphone et par e-mail (aucun accueil physique).
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Réceptionner les appels de clients situés partout en France et prendre en charge leurs demandes de A à Z.
- Contacter les fournisseurs afin d'obtenir les meilleures solutions en termes de produits, délais et tarifs.
- Établir et transmettre les devis aux clients.
- Effectuer les relances de devis pour favoriser la transformation en commandes.
- Développer la relation commerciale et contribuer à la satisfaction ainsi qu'à la fidélisation des clients.
Le profil recherché
- Vous êtes ponctuel(le), organisé(e) et reconnu(e) pour votre sens du service client.
- Vous appréciez le travail en équipe tout en sachant être autonome.
- Vous êtes à l'aise au téléphone, aussi bien en appels entrants que sortants.
- Vous avez une fibre commerciale et aimez la négociation.
- Vous êtes parfaitement à l'aise avec les outils informatiques et capable de travailler simultanément sur plusieurs logiciels (3 écrans, 5 à 6 logiciels et casque audio).
Conditions :
Mission d'intérim d'1 mois renouvelable
35 heures par semaine
Du lundi au vendredi
Horaires : 8h-16h ou 9h-17h
Rémunération : 13,05 EUR brut/heure
Compétences requises
- Service client
- Relations commerciales
- Travail en équipe