Les missions du poste

IRFA Formation, entité du Groupe IRFA Formation, spécialiste de la formation depuis plus de 45 ans se distingue par son investissement auprès de ses apprenants pour les insérer, les professionnaliser, les former et les placer durablement dans le monde de l'entreprise. Vous souhaitez partager votre expérience, n'hésitez pas à rejoindre notre réseau d'experts !
Pour renforcer nos équipes en Normandie, nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Administratif(ve). Le poste est à pourvoir en CDD, à temps plein à compter du 17 août 2026 jusqu'au 30 septembre 2026 sur notre site de Hérouville Saint Clair (14).Nous sommes ouverts, à compétences égales, à toutes candidatures, dont celles de personnes en situation de handicap. MISSIONS ADMINISTRATIVES :Accompagner les formateurs dans l'utilisation du Kit administratif du marché et alerter la Référente Administrative en cas de dysfonctionnementAssurer le suivi administratif des conventions dans le respect des clauses administratives particulières du marché et en respectant la législation en vigueur.Préparer les documents administratifs nécessaires à l'ouverture et le suivi des actions (système d'information externe de nos partenaires.Constituer, contrôler et suivre le dossier de rémunération des stagiairesTransmettre les données dans les délais prévus aux interlocuteurs identifiésMISSIONS DE LA COMMUNICATION :Assurer un accueil physique et téléphonique de qualitéEntretenir des relations de qualité avec les clients et partenariatsTravailler en étroite collaboration avec l'ensemble des services transverses MISSIONS DE L'AMÉLIORATION CONTINUE :Saisir les résultats et indicateurs quantitatifs et qualitatifs des actions de formation.Être à l'écoute des réclamations clients.Contribuer au respect et à l'amélioration du SMQ

Le profil recherché

PROFIL SOUHAITÉ :Bac +2 dans le domaine de l'organisation administrative1 an d'expérience professionnelle, connaissances générales dans le domaine du secrétariatRespect des processus administratifsAisance relationnelle et communicationnelle (orale et écrite)Capacité d'organisation, rigueur, autonomieMaîtrise des outils bureautiques, suite Google idéalementTravail en équipe

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Travail en équipe
  • Logiciels bureautiques
  • Autonomie
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