Les missions du poste
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) conseiller(e) clientèle.
Horaires de journée Du lundi au vendredi
Vos missions ;
Réception des appels clients (clients de toute la France) pour toutes demandes confondues (= prise en charge de A à Z du client) sur la cellule Facility Management
Émission d'appels pour questionner les fournisseurs et répondre au mieux aux attentes des clients que ce soit en qualité et caractéristiques produits, en délai et en négociation de prix.
Établissement de devis à transmission aux clients.
Relance des devis pour passage de commandes.
Développer du business avec les clients et les satisfaire au mieux.
Echange exclusivement par mail et par téléphone
Le profil recherché
Ponctuel(le), avec un sens client développé.
Organisé(e) et sachant travailler en équipe mais également en totale autonomie
A l'aise pour développer une relation commerciale par téléphone en appels entrants et sortants pour la relance de devis ou la négociation avec les fournisseurs
A l'aise avec l'informatique (savoir travailler avec 5/6 logiciels en même temps, travail sur 3 écrans et un casque AUDIO)
Compétences requises
- Relations commerciales
- Etablissement de devis
- Autonomie
- Négociation des prix