Les missions du poste


Description du posteAu sein du service recouvrement, vous serez en lien avec nos cabinets et nos clients.Vous aurez pour principales missions :- Relance clients par mails, courriers et appels téléphoniques (principalement).- Être à l'écoute pour accompagner nos clients et nos cabinets dans les demandes ou la mise à jour de leurs dossiers.- Gestion des différentes phases du recouvrement : recouvrement amiable, pré-contentieux et contentieux dans le respect des procédures internes.- Négocier des plans de paiement adaptés à chaque situation.- Préserver la relation client.- Analyser la BAG pour réduire le DSO et l'impact des provisions tout en assurant les encaissements.- Identifier les litiges et les solutionner avec le business par la mise en place de revues.- Préparer et suivre les dossiers contentieux.- Gestion des procédures collectives.- Etablir des rapports sur l'état des créances et les actions à mener.QualificationsProfil Niveau d'étude : Bac +2 minimum en comptabilité et/ou recouvrement.Expérience : minimum 1 an d'expérience dans le domaine du recouvrement.Compétences : Maîtrisez les outils bureautiques (word, excel, outlook etc.)Connaissance d'un ERP recouvrement.- Négociation, analyse et organisation.- Gestion de comptes clients.- Vous êtes force de proposition.

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)Compétences: #TDFE2026Qualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités comptables

Compétences requises

  • Outlook
  • Logiciels bureautiques
  • Excel
  • Relation client
  • Word
  • Encaissement
  • Force de proposition
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Comptable H/F

  • Hérouville-Saint-Clair - 14
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  • Lea et Leo Groupe
Publié le 3 M07 2026
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