Assistant Administratif H/F - Vyv3 NORMANDIE
- CDD
- Vyv3 NORMANDIE
Les missions du poste
VYV 3 NORMANDIE propose prs de 180 Services de Soins et d'Accompagnement sur l'ensemble du territoire normand pour rpondre aux besoins de chacun tous les moments de sa vie. Elle garantit la qualit au meilleur prix. Pour cela elle propose des soins mdicaux et paramdicaux pour tous et accompagne des publics spcifiques dans leur quotidien.
Grce plus de 1500 collaborateurs c'est prs d'un million de Normands soigns et accompagns chaque anne !Rattaché(e) directement à la direction de l'établissement, vous êtes le premier point de contact de notre EHPAD et le pilier administratif de la structure. Vos missions se divisent en trois grands axes :
Accueil et Secrétariat :
Accueillir physiquement et téléphoniquement les résidents, les familles et les prestataires extérieurs.
Gérer le courrier (arrivée/départ) et les e-mails génériques.
Assurer le suivi des dossiers administratifs des résidents (inscriptions, admissions, sorties).
Poste en remplacement du lundi au vendredi de 13h30 à 17h
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Compétences requises
- Gestion de l'emploi du temps
- SGBD
- Traitement du courrier
- Réactivité
- Empathie