Les missions du poste

Le Centre François Baclesse est l'un des 18 Centres de lutte contre le cancer de France, membre du réseau Unicancer.
Situé à Caen, en Normandie, le Centre est un établissement de référence en cancérologie tant au niveau régional, national, qu'international.
Le Centre François Baclesse est un établissement de santé privé d'intérêt collectif (ESPIC) à but non lucratif. Acteur de service public hospitalier, le Centre François Baclesse ne pratique ni secteur privé, ni dépassement d'honoraires et applique uniquement des tarifs conventionnels. D'utilité publique, il peut recevoir des dons et des legs, en toute exonération fiscale.
Le Centre fait partie du réseau Unicancer qui regroupe les 18 Centres de lutte contre le cancer de France.
Le Centre François Baclesse exerce une triple mission de service public : Les soins, la recherche et l'enseignement, dans le domaine exclusif de la cancérologie.
Fort de ses 1 155 professionnels, le Centre prend en charge chaque année près de 27 000 patients et accueille plus de 600 étudiants des filières médicales et paramédicales.L'établissement :
Le Centre François Baclesse, établissement de santé de statut privé, à but non lucratif, est un Centre de Lutte Contre le Cancer (CLCC) situé à Caen (Normandie, France). Le centre François Baclesse fait partie du groupe Unicancer.
Le Centre François Baclesse assure une mission de soins, de recherche et d'enseignement dans le domaine de la cancérologie. Il regroupe environ 1100 salariés, dont 144 praticiens et chercheurs, 220 lits et places et accueille plus de 7600 nouveaux patients par an.
Description du poste :
L'assistant(e) médical(e) des consultations de soins de support a pour missions principales :
Ø Assurer la programmation des différents rendez-vous de consultations de l'ensemble des composantes supportives hors secrétariats dédiés (EMSP/CETD/EMAN/Service social/Psycho-onco)
Ø Gérer le planning de consultations des différents intervenants dans le respect des modalités de prise en charge des différentes composantes supportives.
Ø Faire le lien avec la ville et les structures extérieures sur l'ensemble du territoire
Missions principales :
Missions :
Ø Assurer l'accueil physique des patients en consultation, recueillir des différents documents nécessaires à la prise en charge et incrémenter le dossier patient si nécessaire
o Orienter les patients /famille /ambulanciers vers les salles d'attente respectives aux différentes composantes supportives
Ø Assurer l'accueil téléphonique des patients et des familles
Ø Gérer le planning de consultations des différents professionnels des composantes supportives suivantes à partir du logiciel Dx Planning :
Ø Coordonner les temps de staff, de réunions, ...
Ø Préparer les salles de consultation en s'assurant que le matériel spécifique à la consultation soit présent
Ø Convoquer les patients
Ø Gérer des demandes
o Renseigner le listing des demandes après réalisation d'une pré-analyse permettant une priorisation et orientation des demandes par les professionnels
Ø Assurer la cotation Powerstay des différentes interventions
Ø Générer les courriers de consultation

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
A pourvoir dès que possible !

Le profil recherché

a. Connaissances théorique et pratique :

Ø Connaître le fonctionnement de l'établissement (législation hospitalière et sécurité sociale)
Ø Connaitre le fonctionnement de la composante supportive, la terminologie médicale spécifique, les textes réglementaires spécifiques, le droit des usagers
Ø Connaitre les parcours des patients
Ø Connaitre la démarche Qualité institutionnelle
Ø Maitriser les logiciels DxPlanning/DxCare/Powerstay/LIFEN

b. Aptitudes opérationnelles :

Ø Faire preuve de rigueur dans le travail d'organisation et de planification
Ø Analyser, synthétiser des informations permettant la prise en charge de la personne soignée et la continuité des soins
Ø Être réactive face aux demandes
Ø Savoir gérer les rendez-vous
Ø Savoir accueillir un patient et son entourage
Ø Savoir établir une communication adaptée aux patients et leur famille
Ø Savoir donner les informations appropriées en fonction des connaissances du patient et des familles

c. Aptitudes comportementales :

Ø Être capable de s'adapter aux changements
Ø Être capable d'écoute et d'empathie
Ø Être capable de gérer son stress en restant calme et pondéré(e)
Ø Être rigoureux et méthodique
Ø Être ponctuel et disponible
Ø Être à l'aise dans ses relations
Ø Être respectueux des personnes et de l'environnement
Ø Être capable de se remettre en question
Ø Savoir solliciter les professionnels
Ø Savoir travailler en équipe
Nécessité d'être à jour dans vos obligations vaccinales.

Avantages :
Participation aux frais de transport
Mutuelle familiale (cotisation unique pour toute la famille)
Salle de sport
Self à tarif compétitif
Places de crèche réservées pour le Centre
Parking réservé au personnel (avec bornes électriques)
Avantages CSE
Mer à moins de 15 minutes du Centre

Compétences requises

  • Terminologie médicale
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