Les missions du poste
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client, un conseiller client à distance pour le secteur de l'énergie.
Appels entrants uniquement Relation client & conseil Télétravail évolutif
Tu aimes convaincre, créer du lien et relever des challenges ?
Et si ton talent commercial faisait la différence, même par téléphone ?
Nous recherchons un(e) conseiller(ère) téléphonique avec une vraie appétence commerciale pour rejoindre une équipe dynamique.
Votre mission ;
Tu es bien plus qu'un simple conseiller : tu es un véritable acteur de la relation client.
Concrètement, vous allez :
- échanger avec des clients et comprendre leurs besoins
- proposer des solutions adaptées
- détecter des opportunités commerciales
- atteindre et dépasser vos objectifs
Ce que vous allez développer :
- Les techniques de vente
- Votre aisance relationnelle
- Votre capacité à convaincre
Ce qu'on vous offre ;
- Une formation à votre arrivée
- Un environnement dynamique et challengeant
- Des objectifs motivants avec primes à la clé
- Une expérience solide en commerce/relation client
Amplitude horaire : 08h-20h du lundi au samedi
1 samedi sur 2 travaillé
Jusqu'à 4 jours de télétravail par semaine après 6 à 8 mois d'ancienneté
Le profil recherché
Le profil recherché ;
- Vous êtes à l'aise à l'oral et vous aimez échanger
- Vous avez un sens du service et du résultat
- Vous aimez les défis et atteindre les objectifs
- Une première expérience commerciale est un plus, mais c'est votre motivation qui fera la différence
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Relation client
- Techniques de vente