Les missions du poste

Désireux de dénicher nos nouveaux talents, nous recherchons aujourd'hui pour notre agence de Caen, notre Responsable d'agence (H/F).

Missions :
- Garantie de la qualité et de la satisfaction client (processus de contrôle qualité, communication transparente et efficace avec ses clients).
- Management de l'équipe technique et des ressources humaines (suivi des plannings techniciens, astreintes, recrutement).
- Optimisation des performances et de la rentabilité (facturation, gestion des fichiers clients et création de rapports).

Profitez des avantages du Groupe Logista Hometech !

Nous vous offrons un environnement de travail stimulant et une opportunité au sein de notre entreprise :
- Mutuelle prise en charge à 100% par l'entreprise pour le Salarié
- Un centre de formation interne vous permettant de vous former tout au long de votre carrière.
- Tickets Restaurants à 12€/jour travaillé (pris en charge à 60% par l'employeur).
- Primes.
-RTT.
- Véhicule de Fonction.
- Téléphone
- CSE attractif (chèques vacances, cartes cadeaux, voyages à prix réduits).

Si vous êtes motivé(e) par le challenge et le travail en équipe, n'hésitez pas à postuler dès maintenant !

Profil :

- Vous possédez idéalement des connaissances en chauffage/plomberie et une première expérience en tant que manager
- Vous maitrisez l'outil informatique.
- Le permis B est obligatoire.
- Vous possédez un leadership, un excellent sens de la communication, une grande capacité d'organisation et une adaptabilité.
- Vous souhaitez donner un nouveau souffle à votre carrière professionnelle en intégrant ce projet à valeur ajoutée ? Le poste que nous proposons est fait pour vous !

LOGISTA HOMETECH s'engage à promouvoir l'égalité des chances et la diversité au sein de ses équipes, en considérant toutes les candidatures sans distinction.

Le profil recherché

Experience: 3 An(s)

Compétences: Optimiser les effectifs, l'adéquation et l'allocation des ressources,Analyser les données de suivi de chantier,Animer, coordonner une équipe,Anticiper la mise en oeuvre des différentes phases de chantier pour veiller au respect du planning global,Calculer, analyser et justifier les résultats du chantier,Communiquer auprès de ses interlocuteurs internes et externes,Effectuer les reportings et veiller à l'atteinte des objectifs en matière de chiffre d'affaires et de performance,Elaborer, suivre et piloter un budget,Entretenir les relations commerciales avec les clients publics ou privés en vue d'identifier de futures opportunités,Evaluer les performances des équipes sous sa responsabilité,Suivre les indicateurs d'activité pour l'ensemble des projets sous sa responsabilité : volume d'affaires en cours, suivi de la facturation clients et fournisseurs...,Travailler en groupe, en réseau

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Compétences requises

  • Relations commerciales
  • Reporting
  • Travail en équipe
  • Management d'équipe
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