Les missions du poste

La Caisse d'Allocations Familiales du Calvados recrute des agents renfort production (gestion des droits) en CDD pour assurer une mission de renfort pour le secteur des Prestations Familiales.

Emploi : Agent renfort production (gestion des droits) H/F (7 postes)

Statut : Stagiaire en POEI 1 mois et/ou CDD de 6 mois.

Niveau : 3 Coefficient : 252

Branche : PRESTATIONS - Pôle Gestion des droits

Rémunération brute mensuelle : 1917,57 €

Autres avantages :

Rémunération sur 14 mois;
Contrat de travail de 36h par semaine avec une enveloppe annuelle de 3 jours de RTT;
Une carte ticket restaurant à hauteur de 11,52€ par jour travaillé (dont 60% pris en charge par l'employeur);
Participation au transport ou forfait mobilité durable (vélo, transport en commun et co-voiturage);
Accès à une complémentaire santé avec participation de l'employeur;
Prime d'intéressement;
Prime de crèche (enfants moins de 3 ans);
CSE attrayant (chèques vacances, billetterie, chèques cadeaux, noël enfants .).

Date de prise de poste: 8 JUIN 2026

Date de limite de dépôt : 5 MAI 2026

Vous bénéficierez, dès votre arrivée, d'une formation « métier » initiale de 3 semaines, dispensée au siège de la Caf à Caen pour assurer le traitement des dossiers allocations logement. Cette formation pourra s'inscrire dans le cadre d'une préparation opérationnelle à l'emploi individuelle. Le but de cette POEI serait de vous former pour être ensuite recruté(e) en contrat à durée déterminée.

Si vous souhaitez participer à ce dispositif, vous serez sous statut de stagiaire pendant la période de formation et percevrez une indemnité de France Travail.

À l'issue de cette période, vous serez employé(e) en qualité d'agent renfort production (gestion des droits).

Si vous ne souhaitez pas participer à la préparation opérationnelle à l'emploi individuelle (POEI), vous serez, dès votre arrivée, employé(e) en qualité d'agent renfort production (gestion des droits).

Rattaché(e) au pôle Gestion des droits, vous exercerez des missions de renfort pour :

La mise à jour des dossiers pour lesquels vous aurez préalablement suivi une formation ;
L'accompagnement des allocataires dans leurs démarches numériques au sein de notre accueil physique au siège.
Au cours de votre contrat, de nouvelles formations seront assurées afin d'élargir votre périmètre d'intervention.

En fonction des besoins de la Caf, vous pourrez être amené(e) à assurer des missions relevant de la production du service à l'allocataire après la mise en place de formations et d'accompagnements adaptés.

Le poste requiert les compétences suivantes :

Connaissance des outils bureautiques et aisance avérée dans leur utilisation ;
Esprit d'analyse, rigueur et organisation ;
Réactivité et rapidité sont des qualités appréciées ;
Esprit d'équipe et sens de l'initiative ;
Bon niveau d'expression écrite ;
Aisance relationnelle.
Vous devez être titulaires d'un diplôme Bac +2 ou Bac avec une expérience dans le secteur administratif (traitement de dossiers).

Les candidats sélectionnés seront invités à participer à une rencontre « information collective » au sein des locaux de l'agence France Travail Caen-Fresnel le LUNDI 11 MAI 2026 (MATIN).

Des entretiens, avec un jury interne, se dérouleront les MARDI 12 MAI (APRES-MIDI) ET MERCREDI 13 MAI 2026.

Des épreuves écrites et de mises en situation seront organisées le VENDREDI 22 MAI 2026.

Les candidatures (curriculum vitae et lettre de motivation) devront être adressées en postulant en ligne sur le site lasecurecrute.fr au plus tard le MARDI 5 MAI 2026 à 16 H.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Distribution sociale de revenus

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

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