Les missions du poste

Sous l'autorité du Responsable Marketing & Communication, vos missions seront les suivantes :
Stratégie marketing & pilotage
-Définir et structurer la stratégie marketing de l'offre de services
-Construire et piloter le plan marketing annuel en lien avec les orientations stratégiques
-Identifier les leviers de développement (acquisition, fidélisation, parcours clients)
-Contribuer à la structuration et à la lisibilité de l'offre CMA
Performance & data
-Définir et suivre les KPI marketing (leads, transformation, ROI...)
-Piloter les outils CRM et marketing automation
-Analyser les parcours clients et optimiser les tunnels de conversion
-Exploiter la donnée pour orienter les décisions
Pilotage des actions marketing
-Concevoir et piloter des campagnes orientées résultats
-Arbitrer et prioriser les actions en fonction de leur impact
-Concevoir et piloter des campagnes orientées résultats
-Arbitrer et prioriser les actions en fonction de leur impact
Rôle de structuration interne
-Challenger les demandes des directions et proposer des approches adaptées
-Accompagner les équipes dans la montée en maturité marketing
-Accompagner les équipes dans la montée en maturité marketing
Représentation du service au sein du réseau national
-Assurer une représentation du service Marketing & communication au sein des groupes projets organisés par le réseau national

Votre profil :
Titulaire d'un diplôme en marketing digital (Bac +2/3) et disposant d'une expérience confirmée minimale de 3 ans sur un poste similaire, idéalement avec une première expérience significative dans l'utilisation de Salesforce et de sa brique marketing.
Compétences (Savoir-faire)
-Maîtrise de Salesforce Marketing Cloud Engagement et de ses modules associés (Pardot, Grow...).
-Bonne compréhension des enjeux CRM, de la segmentation et du suivi de la performance marketing.
-Capacité à concevoir, piloter et analyser des campagnes marketing multicanales.
-Aisance dans l'interaction avec des interlocuteurs techniques (SSI, intégrateurs, équipes IT).
-Maîtrise des outils de reporting et d'analyse de données marketing.
Qualités personnelles (Savoir-être)
-Créatif(ve), curieux(se) et force de proposition
-Rigueur, sens de l'organisation et capacité à prioriser
-Adaptabilité et proactivité dans un environnement en évolution
-Esprit d'équipe et fort sens de la collaboration transversale
-Bon relationnel et capacité à fédérer autour des projets
Les conditions d'emploi :
CDD 1 an, Statut Cadre, Niveau III. Temps complet.
Emploi type : Chef de projet
Rémunération statutaire de base : 520 points soit 37 856 € brut annuel sur 13 mois.
Poste basé sur le site Caen.
Avantages :
Tickets restaurant, mutuelle, chèques vacances, forfait « mobilités durables », garantie prévoyance, RTT, télétravail possible.
Les modalités de candidature :
Envoyer uniquement par voie dématérialisée à

Le réseau national des Chambres de Métiers et de l Artisanat est constitué de 21 établissements publics, gérés par des chefs d entreprise élus par leurs pairs.

Elles sont chargées de représenter les intérêts généraux de l artisanat et des entreprises de proximité auprès des pouvoirs publics. Elles assurent des missions essentielles à la structuration des territoires, au développement des entreprises et de la formation.

Issue de la régionalisation des établissements normands, la CMA Normandie existe depuis le 1er janvier 2021.

Nos missions :
Accompagner les entreprises artisanales de leur création à leur transmission
Former les apprentis grâce à son Centre de Formation d Apprentis (CFA)
Développer et maintenir les compétences au sein des entreprises artisanales par son offre de service en Formation Continue.
Nos valeurs :
#proximité : 15 sites sur toute la région
#réactivité : des collaborateurs formés tous les ans
#engagement : au bénéfice de l économie locale
#innovation : pour le développement des entreprises
#transversalité : chacun au service des entreprises du territoire

Compétences requises

  • Force de proposition
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Chef de Projet H/F

  • Caen - 14
  • CDD
  • Université de Caen Basse-Normandie
Publié le 3 Avril 2026
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L’emploi par métier dans le domaine Marketing à Caen