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Alternance - Conseiller Clientèle H/F - 14

Description du poste


Vous souhaitez intégrer un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au sein de l'E2SE Business School de Caen et vous êtes à la recherche d'une alternance ?

Une boutique de prêt-à-porter située à Caen (14) recherche un(e) conseiller(ère) clientèle en alternance.

Vos missions :

- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs choix afin d'offrir une expérience personnalisée.
- Développer les ventes en valorisant les nouveautés ou promotions.
- Participer à la mise en rayon, à la bonne tenue de l'espace de vente et au respect du merchandising.
- Gérer les encaissements, les retours et assurer un suivi de la satisfaction client.
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle grâce à un service de qualité et une relation de confiance.

Formation : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

Durée : 24 mois

Début de contrat : Rentrée 2026

Référence : LP-MCO-20

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Accompagnement du client
  • Capacité d'écoute
  • Fidélisation des clients
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Chiffres clés de l'emploi à Caen

  • Taux de chomage : 11%
  • Population : 106230
  • Médiane niveau de vie : 20770€/an
  • Demandeurs d'emploi : 12120
  • Actifs : 46431
  • Nombres d'entreprises : 8179

Sources :


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