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Chargé d'Affaires Commercial Btoc H/F - 14
Description du poste
- Proxiserve
-
Caen - 14
-
CDI
-
Publié le 25 Février 2026
PROXISERVE est un acteur majeur de la maintenance et de la rénovation de l'habitat et des bâtiments en France. Avec plus de 3000 collaborateurs, nous accompagnons au quotidien particuliers, bailleurs sociaux et gestionnaires immobiliers dans l'entretien, la performance énergétique et la modernisation de leurs installations.
Attachés à la proximité, à la qualité de service et à la satisfaction client, nous développons des solutions techniques et commerciales sur-mesure pour améliorer durablement le confort des occupants et la performance des bâtiments.Au sein de l'équipe commerciale régionale et secondé(e) par une assistante commerciale, vous développez le chiffre d'affaires BtoC sur votre périmètre, en fidélisant les clients existants et en conquérant de nouveaux marchés.
Vos missions principales :
- Développer le portefeuille clients particuliers par la prospection et la détection de nouvelles opportunités
- Fidéliser les clients existants par un suivi régulier, des visites terrain et des actions commerciales ciblées
- Qualifier les besoins des clients en matière de maintenance, rénovation et amélioration de l'habitat
- Rédiger et suivre les offres commerciales en lien étroit avec l'assistante commerciale et les équipes techniques
- Négocier et conclure les ventes dans le respect de la politique tarifaire et des marges
- Piloter votre activité commerciale (reporting, indicateurs de performance, plan d'actions, prévisions)
- Assurer une veille concurrentielle et remonter les informations terrain utiles au développement de l'offre
- Représenter l'entreprise lors d'événements locaux, salons ou opérations commerciales BtoC
Compétences requises
- Relations commerciales
- Sens du relationnel
- Reporting
- Capacité d'écoute
- Prospection commerciale
- Fidélisation des clients
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Chiffres clés de l'emploi à Caen
- Taux de chomage : 11%
- Population : 106230
- Médiane niveau de vie : 20770€/an
- Demandeurs d'emploi : 12120
- Actifs : 46431
- Nombres d'entreprises : 8179
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