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Agent de Gestion - Aide au Logement - Conseil Départemental du Calvados H/F - 14

Description du poste

Département du Calvados

L'agent de gestion - Aide au logement - assure le suivi des dossiers de demande d'aide, conformément à la règlementation du FSL du Département, en faveur des personnes défavorisées, pour accéder à un logement locatif ou pour s'y maintenir.

Activités
- Effectuer un accueil téléphonique et renseigner les interlocuteurs (usagers ou professionnels)
- Réceptionner les demandes d'aide
- Vérifier l'exhaustivité des informations et la conformité des pièces justificatives
- Collecter les informations nécessaires au traitement des dossiers auprès de divers interlocuteurs
- Saisir sur informatique l'ensemble ou une partie des informations
- Alimenter des tableaux de suivi de l'activité
- Présenter les dossiers en commission et mettre en oeuvre les décisions de la commission
- Effectuer le lien avec les gestionnaires comptables des organismes externes afin d'assurer le versement des aides
- Assurer le suivi des dossiers
- Faire le lien régulièrement avec les partenaires pour assurer le suivi de l'activité
- Classer et archiver
- Assurer une permanence téléphonique (selon planning)
- Assurer une suppléance en cas d'absence de collègue(s) ou de surcroit d'activité du service

- Capacité d'écoute
- Capacité d'organisation
- Règlement départemental du FSL
- Secret professionnel

... réaliser plus qu'un métier !
Soyez fier(e) de servir l'intérêt général en améliorant la vie quotidienne des calvadosiens !

Proche de la mer et à 2h de Paris, le Département du Calvados s'adapte et propose de nouvelles méthodes de travail (télétravail...) tout en veillant à la qualité de vie au travail de ses collaborateurs.

Vous pourrez bénéficier d'avantages sociaux tels que les titres restaurant, les RTT, le CNAS, la participation à hauteur de 75% des abonnements de transport.

Et si c'était vous notre futur ambassadeur portant nos 5 valeurs « Confiance, Responsabilités, Exemplarité, Ecoute, Respect » ?
N'hésitez plus et rejoignez-nous pour vivre une expérience enrichissante et humaine !

Compétences requises

  • Capacité d'écoute
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Chiffres clés de l'emploi à Caen

  • Taux de chomage : 11%
  • Population : 106230
  • Médiane niveau de vie : 20770€/an
  • Demandeurs d'emploi : 12120
  • Actifs : 46431
  • Nombres d'entreprises : 8179

Sources :


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