Responsable Commercial Grands Comptes H/F - 14

Intégrez un acteur majeur de la transformation audiovisuelle aux Antilles-Guyane

Le cabinet de recrutement Scalers, recrute pour une entreprise innovante et en forte croissance.
Depuis plus de 25 ans, cet acteur accompagne les professionnels dans la digitalisation de leurs espaces : hôtels, cliniques, commerces, administrations...
L'entreprise conçoit, installe et pilote des solutions audiovisuelles sur mesure, alliant innovation technologique, design et efficacité opérationnelle.
Avantages :
* Prime
* Tickets restaurants
* Mutuelle1.Développement commercial grands comptes
Identifier, prospecter et fidéliser une clientèle B2B Grands Comptes (secteurs : hôtellerie, santé, grande distribution, administrations...).
Piloter l'ensemble du cycle de vente : qualification des besoins, avant-vente, chiffrage, closing.
Élaborer et négocier les offres commerciales en lien avec les équipes techniques et la direction.

2. Stratégie & reporting
Définir un plan d'action commercial adapté au marché Antilles-Guyane.
Analyser les performances, suivre les KPI (CA, marges, taux de transformation...).
Réaliser un reporting structuré et régulier à la direction.

3. Suivi de projet & relation client
Assurer le lien avec les clients tout au long de la prestation (installation, mise en service, SAV).
Être garant(e) de la satisfaction client et de la qualité de service.
Coordonner les réponses aux appels d'offres ou dossiers techniques complexes.

4. Encadrement et collaboration
Encadrer et accompagner une personne sur les missions commerciales et administratives.
Collaborer étroitement avec les équipes techniques, marketing et communication interne.