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Accompagner les Usagers dans l'Utilisation des Outils Numériques de France Travail H/F - 14
Description du poste
- France Travail CAEN FRESNEL
-
Caen - 14
-
CDD
-
Publié le 13 Août 2025
En quelques mots...
Vous avez entre 18 et 25 ans, ou 29 ans si vous êtes en situation de handicap, vous êtes de nationalité française ou ressortissant d'un pays de l'Union Européenne et vous voulez vous engager, pour une période de 8 mois, sans condition de diplôme.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Votre mission principale sera d'accompagner les demandeurs d'emploi à l'utilisation des outils numériques de France Travail et faciliter l'inclusion numérique, Votre contrat est de 8 mois pour 24h/semaine.
Actions
Le ou la volontaire : Appuie les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail et de ses partenaires : aide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers - aide à l'écriture, la lecture, la compréhension des outils - promotion des services numériques et outils digitaux auprès des usagers. Lors des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques :
- Facilite l'expression et soutient les participants. A l'issue des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques :
- Participe à la « prise en main » des outils digitaux présentés ; - fait le lien avec les associations d'e-inclusion pour un appui personnalisé à l'utilisation des outils informatiques, internet, etc. Le ou la volontaire facilite par ailleurs les démarches des demandeurs d'emploi en situation de handicap se présentant en agences locales (en zone d'accueil, lors de réunions d'information/ateliers, en lien avec les partenaires/prestataires).
L'organisme d'accueil, informations pratiques
France Travail CAEN FRESNEL
France Travail est un acteur majeur du marché de l'emploi où il s'investit pour faciliter le retour à l'emploi des demandeurs d'emploi et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement. Les collaborateurs de France Travail oeuvrent au quotidien pour être le trait d'union entre les demandeurs d'emploi et les entreprises. L'une de leurs missions clés est d'accueillir, informer, orienter et accompagner les personnes à la recherche d'un emploi, d'une formation ou d'un conseil professionnel, de faciliter leur mobilité géographique et professionnelle et de participer aux parcours d'insertion sociale et professionnelle.
Localisation de la mission
France Travail CAEN FRESNEL
8 rue Raymonde Bail - BP 26011 14061 Caen
Mon contact
Stéphane LEGRAND
Directeur adjoint
Annonce n°M250015098

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Chiffres clés de l'emploi à Caen
- Taux de chomage : 11%
- Population : 106230
- Médiane niveau de vie : 20770€/an
- Demandeurs d'emploi : 12120
- Actifs : 46431
- Nombres d'entreprises : 8179
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