Alternance Bac+3 Conseiller Clientèle H/F - 14

En partenariat avec ECOFAC CAEN, une entreprise spécialisée dans le secteur bancaire recherche son futur Conseiller Clientèle F/H. La formation s'effectue dans le cadre d'un Bachelor Banque, Finance et Assurance en contrat d'apprentissage/en alternance, pour la rentrée de septembre 2025.

Vos missions principales sont les suivantes :

- Répondre aux demandes des clients et prospects (par téléphone, mail ou chat)
- Fournir des renseignements clairs et personnalisés
- Participer à la gestion des réclamations clients
- Valoriser l'image de marque de nos partenaires
- Contribuer activement à la satisfaction client