Alternance Bac+3 Manager de Rayon H/F - 14

En partenariat avec ECOFAC CAEN, une entreprise spécialisée dans le secteur commerce recherche son futur Manager de rayon F/H. La formation s'effectue dans le cadre d'un Bachelor Marketing et Développement Commercial en contrat d'apprentissage/en alternance, pour la rentrée de septembre 2025.

Vos missions principales sont les suivantes :

1. Mise en rayon et gestion de l'offre produit
- Assurer la mise en rayon des produits dans le respect des règles de merchandising (facing, étiquetage, propreté, rotation des stocks).
- Veiller à la disponibilité des produits en rayon (réapprovisionnement, gestion des ruptures).
- Participer à l'implantation des nouveautés et à la réorganisation des linéaires selon les plans merchandising.
- Réaliser des inventaires tournants et assurer le suivi des stocks.

2. Suivi commercial et performance
- Analyser les ventes et proposer des actions correctives ou d'optimisation (produits à fort potentiel, promotions à relancer...).
- Participer à la réalisation de tableaux de bord (suivi des objectifs, marges, rentabilité d'un rayon ou d'un secteur).
- Contribuer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de satisfaction client.

3. Animation commerciale
- Mettre en place et suivre les actions commerciales locales (promotions, dégustations, opérations spéciales).
- Participer à la mise en valeur des produits phares ou saisonniers (têtes de gondole, PLV...).
- Proposer des idées d'animations pour dynamiser les ventes.

4. Relation client
- Accueillir, renseigner et accompagner les clients en magasin.
- Identifier les besoins et conseiller sur les produits ou services adaptés.
- Traiter les réclamations de premier niveau et transmettre les retours clients.

5. Participation à la stratégie commerciale
- Réaliser une veille concurrentielle (prix, mise en valeur des produits, services proposés).
- Participer à la réflexion autour de l'amélioration de l'expérience client.
- Être force de proposition sur l'optimisation de l'espace de vente ou de l'offre produit.