Alternance Bac+3 Community Manager H/F - 14

En partenariat avec ECOFAC CAEN, une entreprise spécialisée dans le secteur de la communication recherche son futur Community Manager F/H. La formation s'effectue dans le cadre d'un Bachelor Communication et Evénementiel en contrat d'apprentissage/en alternance, pour la rentrée de septembre 2025.

Vos missions principales sont les suivantes :

- Développer une présence LinkedIn pertinente pour l'écosystème B2B (partenaires, prospects, acteurs de l'automobile).
- Participation à l'élaboration du planning éditorial global en lien avec l'équipe communication, l'agence (Facebook/Instagram) et la direction (TikTok/LinkedIn).
- Veille à la régularité et à la qualité des publications (orthographe, ton, visuel).

Création de contenus visuels et vidéos
- Création autonome de visuels et vidéos pour TikTok et LinkedIn, en cohérence avec les objectifs de notoriété et de développement B2B.
- Contribution à la production de contenus visuels pour Facebook et Instagram en lien avec l'agence partenaire.
- Captation photos et vidéos.
- Brief et collaboration avec la graphiste pour certains visuels clés.

Modération & gestion des interactions
- Réponse aux commentaires et messages sur toutes les plateformes, avec une attention particulière à TikTok et LinkedIn.
- Identification des sujets sensibles / remontées utiles à traiter avec les pôles Communications/Marketing, CSM ou Sales.
- Interaction proactive avec les carrossiers du réseau pour générer de l'UGC (contenus issus du terrain).

Animation du compte privé
- Propositions de contenus engageants pour créer une ambiance communautaire et exclusive.
- Mise en avant des réussites réseau, coulisses, photos terrain, anecdotes partagées par les carrossiers.

Suivi et veille
- Veille social media : tendances formats, bonnes pratiques et veille spécifique TikTok (sons, trends, algorithmes).
- Suivi des performances des publications sur l'ensemble des plateformes.
- Reporting mensuel