Alternance Bac+3 Chargé de Clientèle H/F - 14

En partenariat avec ECOFAC CAEN, une entreprise spécialisée dans le secteur bancaire recherche son futur Chargé de clientèle F/H. La formation s'effectue dans le cadre d'un Bachelor Banque, Finance et Assurance en contrat d'apprentissage/en alternance, pour la rentrée de septembre 2025.

Vos missions principales sont les suivantes :
- Sensibiliser les clients à l'utilisation des automates et des services à distance
- Accueillir une clientèle
- Étudier une demande client
- Enregistrer des opérations comptables
- Enregistrer les mouvements d'un portefeuille boursier
- Conseiller un client en matière de gestion d'assurance
- Accompagnements des clients dans les opérations classiques : perte de carte bleue, utilisation des terminaux bancaire, et les opérations courantes : sorties de relevés de comptes, RIB etc.
- Opérations commerciales : phoning auprès d'un fichier qualifié de clients et ou prospects et proposition de placement de produits : type cartes bleues, ventes additionnelles type assurances auto, et selon votre niveau assurances vies