Secrétaire Pédagogique H/F - 14

La secrétaire pédagogique a pour mission d'assurer la gestion administrative des alternants et de réaliser toutes les tâches administratives qui lui sont confiées par la direction ou le supérieur hiérarchique direct.

Dans un contexte d'évolution rapide de la législation relative à l'alternance, la présente fiche de poste peut être soumise à des mises à jour ponctuelles.

Activités principales :
- Accueillir, informer et orienter les divers publics de la formation continue
- Identifier l'interlocuteur et sa demande, l'orienter de façon adéquate (alternant, entreprise, acteur de la formation continue)
- Accueillir les usagers et spécifiquement les alternants, les informer et leur proposer une orientation conforme à leur projet de formation (questionnaire de pré-orientation)
- Accueillir et orienter de façon adéquate les alternants empêchés : en situation de handicap, ou qui ne sont pas en mesure de suivre les cours en présentiel (alternant en milieu carcéral, problèmes de santé, etc.)

Assurer l'inscription et le suivi administratif des alternants :
- Mise à jour régulièrement le « Livret de l'Alternance électronique (carnet de liaison entre le CFA, l'entreprise et l'alternant)
- Réalisation des opérations de gestion courantes des dossiers administratifs
- Suivi mensuel des effectifs
- Vérification des contrats et des conventions
- Contrôle des plannings de formation en collaboration avec les composantes
- Émission des attestations d'assiduité des alternants et transmission aux entreprises d'accueil
- Suivi de l'alternant sur APOGEE depuis la saisie des notes jusqu'à l'attestation de réussite du diplôme
- Établissement des certificats de réalisation
- Édition et remise des cartes étudiantes
- Contrôler les heures d'enseignement réalisées en alternance
- Contribuer à la réalisation des enquêtes ministérielles et régionales
- Contribuer à la gestion des bases de données et des tableaux de bord
- Participer à l'évènementiel
- Traiter les réclamations des alternants : Enregistrement des réclamations, accusé de réception, traitement, enregistrement de la suite donnée et tenir un tableau de suivi des réclamations